Bénéficier d’une assistance lors d’interventions centre-ville & centre-bourg

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Public : Collectivités locales

#Travaux urbains #Revitalisation #Maintien Commerce

Quand des travaux publics de grande ampleur altèrent les conditions habituelles d’activité des commerçants, nos conseillers Commerce assistent les collectivités locales. Nos conventions d’accompagnement couvrent les opérations de requalification du domaine public et d’aménagement urbain. Notre expertise permet de faciliter l’organisation de consultations des commerçants et de retour d’expérience. Cette méthodologie participative est un facteur clé de réussite dans le cadre de projets urbains lourds. Elle est aussi l’occasion de redynamiser le commerce de centre ville et centre bourg sur le moyen terme.

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BENEFICES

  • Etre accompagné dans le cadre de travaux et d’interventions urbaines pouvant fragiliser l’activité commerciale de centre ville ou centre bourg
  • Redynamiser l’activité commerciale suite à des opérations de requalification du domaine public

OBJECTIFS

  • Avant des travaux ou interventions urbaines, anticiper ou prendre en compte les risques de baisse de fréquentation préjudiciable à l’activité commerciale
  • Proposer un plan d’action collectif aux commerçants concernés grâce à l’adoption d’un projet Ville & Commerces
  • Mettre en place une interface experte avec les acteurs du commerce ; individuellement et collectivement

PRESTATION

  1. Etat des lieux : recueil des besoins de la collectivité, définition des objectifs.
  2. Consultation des acteurs concernés : animation de réunions de médiation pour sonder le ressenti et le vécu des commerçants
  3. Elaboration d’un projet Ville & Commerces : animation de focus groupes pour définir les priorités collectives et adopter un programme d’action commun
  4. Audits stratégiquesindividuels : entretien, audit/diagnostic dans l’optique d’optimiser, pérenniser et faire progresser l’entreprise
  5. Observation et accompagnement des mutations : mise en place d’un observatoire de l’activité commerciale (chiffre d’affaires, panier moyen) ou autres études quantitatives (profil de clientèle)
  6. Animation de la démarche par le conseiller CCI : organisation et reporting

NB : Selon le contexte local, le protocole de la convention Commerce peut être
aménagé.

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