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Tourisme : High Hospitality Academy®

Conférence

High Hospitality Academy®

  • Améliorer votre relation client
25 octobre 2016 - À partir de 15:00 jusqu'à 15:45
Halle d'Iraty, Rue de Pitchot 64200 BIARRITZ

 

GESTIONNAIRES DE CAMPINGS
 


Dans le cadre du salon HOPA pour les professionnels de l'équipement de tourisme, loisirs et hôtellerie de plein air qui se tiendra du 25 au 27 octobre à la Halle d'Iraty de Biarritz,



VENEZ ASSISTER A LA PRESENTATION DU NOUVEAU


PROGRAMME D'AMELIORATION
DE L'ACCUEIL DES CLIENTÈLES TOURISTIQUES :

 

La qualité de l'accueil et de service fait plus que jamais la différence !

1ère en nombre de visiteurs, la destination France ne se place pourtant qu'en 3ème position en matière de recettes par touriste. Une des raisons : un accueil sujet à critiques, une culture de services insuffisante. Face à une situation économique nationale difficile et une concurrence accrue des autres destinations, il faut faire de l’accueil un atout supplémentaire de notre destination. 

Pourquoi adhérer à ce programme ?

  • C'est offrir à vos clients une garantie de qualité d’accueil
  • Prendre part à une démarche de revalorisation des métiers du commerce et du service
  • Gagner en compétences et renforcer la compétitivité de votre établissement

Public : responsables de campings

La conférence est gratuite, sur inscription

Demander un badge d'accès au salon (gratuit)



 

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