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Faire plus et mieux grâce à Internet ! Pour tout savoir pour booster votre présence sur le Web et optimiser votre stratégie digitale, la CCI Bayonne Pays Basque vous invite au : Tremplin Digital Lanazia #322 septembre 2017 de 9h à 17h30 à la ...

Être présent sur un salon, prendre une page dans la presse professionnelle, animer un réseau de commerciaux ne suffisent plus pour exister dans le parcours qui mènera le client à faire appel à vous. Ce que l'on constate dans le

C’est indéniable, en B2B, Linkedin s’affirme comme le réseau social professionnel indispensable, celui dans lequel « vous ne perdez pas votre temps ». Nous vous avons ainsi proposé ces derniers mois plusieurs conférences pour découvrir le potentiel de Linkedin pour

A noter : devant le succès rencontré à Bayonne début avril, nous reprogrammons cette conférence, mais cette fois-ci un peu plus au sud, à la pépinière d'entreprises Lanazia à Ascain. La participation y est gratuite. ALERTE 19 juin 17h ! Malgré

Tous les ans, je pars avec quelques dirigeants locaux tremper dans la bouillabaisse digitale du colloque Shake. Ce grand congrès de l'eCommerce et du retail est mitonné à Marseille par Hervé Bourdon et son équipe. Hervé, "figure" de l'eCommerce en

Dans notre accompagnement des entreprises du Pays Basque, l'équipe "Performance Numérique" est fréquemment confrontés à des difficultés liées à leur marque et/ou leur nom de domaine. Cybersquatting, typosquatting, détournement de clientèle, parasitisme, usurpation de marque, conflits d’antériorité sur le web

Participez aux trophées e-py 2017, le meilleur des Pyrénées numériques  Vous êtes fier du site mobile de votre entreprise, ou bien de votre activité de vente en ligne ? Vous développez une présence forte sur les réseaux sociaux ? Votre compte ...

A priori, on est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime nos SocialLABs, ConversionLABs, BigdataLABs, WordPressLABs, que nous vous proposons à nouveau un atelier TraficLABs.  Son objectif ? Elaborer collégialement ce que pourrait être la stratégie

Les modèles d’attributions. Légende urbaine, il y a encore quelques années, c’est aujourd’hui une notion qui est de plus en plus sur toutes les lèvres des Webmarketeurs et des directeurs e-Commerces. Il semblerait qu’ils nous aident à définir nos vrais

Ne dites plus «relations publiques» ou “communication” mais «influence positive»! Tout a changé ces dix dernières années en matière de communication de marque.  Avec la révolution digitale nous assistons a la montée en puissance d’une nouvelle opinion publique animée par les consommateurs

WordPress ... sans aucun doute l'outil le plus utilisé en 2017 pour créer et administrer un site web. Cet engouement se ressent bien évidemment au Pays Basque, d’où notre choix de consacrer cette matinée aux bonnes pratiques sur ce système

Hyperconnectés, hypertracés, hypersociaux, reliés à notre smartphone ou des objets connectés, consommateurs en ligne ou en boutique avec des cartes de fidélité, nous générons tous, tous les jours, une masse conséquente de données. Vous-même dans votre entreprise en captez déjà

Vous le savez, votre présence web est un levier essentiel à  votre stratégie marketing globale. Mais votre performance doit-elle s’arrêter à nos frontières ? Evidemment que non ! Pourtant, force est de constater que peu d’entreprises françaises développent une stratégie adaptée et optimale

Préoccupation majeure de toute entreprise : faire converger "du monde" dans son site Deuxième préoccupation ... qu'il convertisse ce visiteur en client, ou tout du moins en contact, demande de devis ... !  Votre stratégie de création de trafic ne doit

La pub sur FaceBook ... laissez ça à vos concurrents ! ... ou pas ... Vous l'avez constaté : mois après mois, la portée de vos messages postés sur votre page facebook, , le nombre de vos fans qui les consultent,

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Bayonne Pays Basque a l’honneur de vous convier à une rencontre gratuite visant à vous faire gagner du temps lors de la recherche d’un prestataire pour la création ou la refonte de votre

Les ateliers « bancs tests » CONVERSIONlabs, TRAFIClabs, SOCIAlabs, BIGDATAlabs que nous vous proposons sont issus d'un simple constat : le fait de faire réfléchir plusieurs experts sur le cas réel d'une entreprise, non pas dans l'alcôve d'un bureau, mais

Un site web est une machine à convertir un visiteur en contact, prospect, lead ou client. Nous vous proposons ainsi régulièrement des conférences portant sur l’amélioration de la conversion sur votre site, durant lesquelles nous martelons le fait que le design

CONVERSIONday : conférences eCommerce, eTourisme, eMailing, FaceBook, boite à outils et des audits en live … avec du ALTICS dedans ! c’est à la CCI Bayonne Pays Basque le 07 mars 14/19h - participation gratuite   Avoir une grande quantité de destinataires

A priori, on est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime également nos bancs-tests site web, que nous vous proposons ce format d'atelier  programmé une fois par trimestre : les TRAFIClabs.    Son objectif ? Elaborer collégialement

Vous maîtrisez sans doute votre propre communication mais savez-vous ce que les autres disent de vous ? Votre image en ligne ou celle de votre entreprise est devenue un facteur déterminant pour votre image de marque, votre chiffre d'affaires, votre

A l'occasion du 2ème Forum régional de la Transformation Numérique des entreprises "MATRANSFONUM" organisé par Aquitaine Développement Innovation sur Bordeaux, nous avons souhaité vous proposer de se réunir à la CCI pour assister en visio-conférence aux diverses interventions qui auront

L’heure est désormais à un marketing que l’on qualifie d’entrant (inbound marketing), qui consiste à cibler, intéresser, et dialoguer avec vos prospects, afin de les faire murir avant de les convertir. Ce travail d’image de marque,  peut être abordé sous un

Depuis 2003, nous abordons fréquemment dans nos conférences la thématique du référencement naturel dans Google. Mais années après années l’optimisation de son site web pour un positionnement optimal dans Google (le SEO), est devenue très complexe. C’est la raison pour

Nous sommes tous d’accord : les usages professionnels d’internet sont de nos jours indispensables à la performance globale de l’entreprise. Internet est devenu un outil support incontournable pour toutes les fonctions de l’entreprise, la communication, la commercialisation, la production, l’innovation, la gestion,

Dans le flot d’informations dont nous abreuve le web, une tendance diablement efficace consiste à sortir du lot, à être remarqué à l'aide de photos. Des photos dont vous êtes à l'origine, ou des photos prises par votre communauté de

Vous avez la chance de posséder un emplacement très passant dans le centre-ville, ou dans un centre commercial avec une forte affluence. Globalement, dans 3 ans, vous serez encore sur un emplacement favorable : cet emplacement sera encore très passant. Ce

Exploiter un outil de suivi d’audience est essentiel pour décider à bon escient quant à votre site web. Il permet de créer de l'intelligence grâce aux données recueillies sur votre site. De l'intelligence principalement en matière de création de trafic

   Vous avez un projet de création/reprise d’entreprise ?Etes vous bien préparé ?   MATINÉE SPÉCIALE "Création/reprise d’entreprise" Mardi 13 décembre à la pépinière d’entreprises LANAZIA* à Ascain      9h00                 Accueil  9h30-10h30       Table ronde, interventions des partenaires autour

Format de réunion « participative » unique en Nouvelle Aquitaine, nos réunions ConversionLABs (ex banc-test) permettent à une entreprise de faire auditer son site web par d'autres entrepreneurs, et par un pool d’experts. Deux ou trois sites seront décortiqués lors

Un site web est avant tout un support à ce que vous avez à dire … ou à vendre. Dans les deux cas, les textes qui vont véhiculer vos propos, vos argumentaires, vos propositions sont essentiels. Essentiels d’abord pour Google

L’emailing n’a pas bonne presse, principalement à cause du spam. eMailing et spam sont clairement associés dans notre esprit. Mais doit-on black-lister ce vecteur marketing sous prétexte de mauvaise utilisation généralisée ? Ce serait faire fausse route, nous en sommes persuadés.

On est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime également nos bancs-tests site web (renommés récemment ConversionLABs), nos SociaLABs, nos BigdataLABs que nous vous proposons à nouveau un TraficLAB. Son objectif ? Elaborer collégialement ce que

L’heure est désormais à un marketing que l’on qualifie d’entrant (inbound marketing), qui consiste à cibler, intéresser, et dialoguer avec vos prospects, afin de les faire murir avant de les convertir. Ce travail de « branding », d’image de marque,  peut

Format de réunion « participative » unique en Nouvelle Aquitaine, nos réunions ConversionLABs (ex banc-test) permettent à une entreprise de faire auditer son site web par d'autres entrepreneurs, et par un pool d’experts. Un ou deux sites sont décortiqués lors

A la pêche,  il est facile de se lancer seul, au feeling ... mais gare à la bredouille. Rien ne vaut les quelques conseils d'un grand-père, pêcheur chevronné pour gagner du temps et pêcher "juste", tout de suite. Et bien dans

La search console -ex "outils Webmaster"- de GOOGLE fournit une mine d’informations utiles voire indispensables à une bonne compréhension de la santé de votre site web, de sa capacité à être bien perçu par GOOGLE et donc à être référencé

Des LABs ? Nos ateliers SiteLABs (bancs tests Site Web), TraficLABs, SociaLABs et désormais les BigDataLABs et bientôt les WebdesignLABs que nous vous proposons sont issus d'un simple constat : le fait de faire réfléchir plusieurs experts sur le cas réel

Préoccupation majeure de toute entreprise : faire converger "du monde" dans son site Deuxième préoccupation ... qu'il convertisse ce visiteur en client, ou tout du moins en contact, demande de devis ... !  Votre stratégie de création de trafic ne doit

A l'instar de nos bancs tests Site Web et de nos TraficLABs, nous sommes persuadés qu'à plusieurs, nous sommes plus pertinents et créatifs que seul ... (c'est bon d'enfoncer des portes ouvertes de temps en temps ;) C'est dans cet esprit

Développer une conquête et une relation-client sur FaceBook est devenu un levier à envisager pour la plupart des entreprises sur un marché BtoC. Malgré l'engouement évident, force est de constater que le retour sur investissement n'est pas toujours au rendez-vous.

12 intervenants – 8 experts auditeurs – 7 conférences – 1 concours – du café, des pizzas, de la convivialité et 100 participants … dont vous !?! UN OBJECTIF : VOUS AIDER A  CREER ET DEVELOPPER VOTRE eCOMMERCE ET VOTRE PRESENCE

Ses expériences passées ne le prédestinaient pas à devenir en 2008, le co-fondateur de la 1ère plateforme française de location et de réservation. Pourtant, il l’a fait, et bien fait même. Il a du essuyer tous les plâtres pour imposer un

La facture,  constitue une pièce indispensable et essentielle dans les transactions commerciales entre les différents acteurs du marché, qu'ils soient publics ou privés. L’administration française, autorise déjà depuis des années, la transmission des factures par voie électronique. Un grand nombre d’entreprises

Hyperconnectés, hypertracés, hypersociaux, reliés à notre smartphone ou des objets connectés, consommateurs en ligne ou en boutique avec des cartes de fidélité, nous générons tous, tous les jours, une masse conséquente de données. Vous-même dans votre entreprise en captez déjà

A priori, on est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime également nos bancs-tests site web, que nous vous proposons un nouveau format d'atelier programmé une fois par trimestre : le TraficLAB.  Son objectif ? Elaborer

Le numérique nous propose une fois de plus de nous simplifier la vie ! L'envoi d'une lettre recommandée par voie électronique est non seulement techniquement possible mais aussi, de nos jours, autorisé par la loi. Il faut, bien évidemment, respecter certaines règles

Les observateurs du marketing digital sont unanimes. Les stratégies marketing qui s'affirment mois après mois, que ce soit en BtoB ou en BtoC, sont celles qui rapprochent le prospect de votre entreprise, en l'intéressant, en le mettant à contribution, en

La pub sur FaceBook ... laissez ça à vos concurrents ! ... ou pas ... Vous l'avez constaté : mois après mois, la portée de vos messages postés sur votre page facebook, , le nombre de vos fans qui les consultent,

Vous connaissez l’entreprise MICHEL&AUGUSTIN qui commercialise des desserts lactés, biscuits et autres mousses au chocolat. Sur un marché « grande distribution » a priori très aseptisé, MICHEL&AUGUSTIN fait pourtant régulièrement  la Une des medias pour l’audace dont elle fait preuve. Que ce

Tout eCommerçant consacre beaucoup d'énergie et de budget à créer plus de trafic sur son site. Nous vous proposons ainsi très régulièrement des conférences pour comprendre les différents leviers qui créeront plus d'affluence sur votre eCommerce. Mais vous souciez-vous de

Le blog se révèle être un outil de marketing et de communication d’entreprise très adapté que l'on soit en BtoB ou en BtoC.Il trouve sa place soit en complémentarité au site Web existant, soit intégré à celui-ci. Vous pourrez utiliser

Malheureusement, cette conférence a dû être annulée, nous vous informerons bientôt de prochaines dates de conférences autour de ce sujet . La cybercriminalité a largement augmenté en 2015, et la tendance en 2016 devrait encore s'accentuer avec des attaques de plus

Exploiter un outil de suivi d’audience est essentiel pour gérer sa présence web. Google Analytics est de loin le plus populaire, mais doit-on faire entièrement confiance à tous ses indicateurs ? Malheureusement non, et Google Analytics n'est pas le seul :

Dans le cadre du coaching que nous assurons aux entreprises du Pays Basque, nous sommes fréquemment confrontés à des difficultés liées à leur marque et/ou leur nom de domaine. Cybersquatting, typosquatting, détournement de clientèle, parasitisme, usurpation de marque, conflits d’antériorité

Vous maîtrisez sans doute votre propre communication mais savez-vous ce que les autres disent de vous ? Votre image en ligne ou celle de votre entreprise est devenue un facteur déterminant pour votre image de marque, votre chiffre d'affaires, votre

Format de réunion « participative » unique en Aquitaine, nos réunions banc-test permettent à une entreprise de faire auditer son site eCommerce par d'autres entrepreneurs, et par nous-même. 2 sites choisis dans les sites des participants (volontaires) seront décortiqués lors

Vous êtes sur un marché BtoB et avez conscience que la renommée de votre offre, votre présence sur les salons, votre visibilité dans la presse spécialisée ne suffisent plus à générer des leads de qualité auprès de vos commerciaux. L’heure est

Chaque seconde, 43 000 vidéos sont visionnées sur Youtube, dont une bonne partie sur mobile. C'est plus de 57% du trafic internet mondial! La plupart des marques-leader, petites ou grandes, misent aujourd'hui sur ce media qui booste la visibilité, crée de

Un fait indéniable : vos clients ont tous -ou presque- un smartphone ou autre mobile dans la poche. Ceci presque 24h/24. Leur téléphone est donc un vecteur possible pour les toucher "partout", tout le temps. Mais attention !  Nous sommes tous

La Région Aquitaine, grâce aux fonds confiés par l’Union européenne, aide financièrement les acteurs économiques qui investissent dans leur transformation numérique. Le chèque transformation numérique est une volonté de l'Union européenne et de la Région de soutenir l'usage avancé des outils

Votre site web doit être pensé pour convertir vos objectifs : de vente, de réservation, de génération de contacts entrants, de téléchargements, de visite dans vos points de vente, d’inscrits à votre newsletter ...  Il doit être capable de faire ce

A priori, on est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime également nos bancs-tests site web, que nous vous proposons un nouveau format d'atelier programmé une fois par trimestre : le TraficLAB.    Son objectif ? Elaborer

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Un site web est une machine à convertir un visiteur en contact, prospect, lead ou client. Nous vous proposons ainsi régulièrement des conférences portant sur l’amélioration de la conversion sur votre site, durant lesquelles nous martelons le fait que le design

Vous publiez –ou allez publier- une appli pour smartphones, tablettes … La meilleure idée du monde, les meilleures fonctionnalités, la meilleure expérience utilisateur ne font pas tout. Il est indispensable de  relever les 2 grands challenges qui s’offrent à vous : faire télécharger

Notre objectif en programmant régulièrement cette conférence est simple : vous offrir un panorama des différents leviers à votre disposition pour attirer plus de clients sur votre site web. Un bon référencement Google, certes, mais pas seulement ...  L'objectif pour vous

De nombreux signaux nous montrent que Twitter commence à devenir pertinent comme levier marketing dans les entreprises "lambda". Celles  des mondes du Digital, de la communication  ou des medias ont naturellement déjà franchi le pas. Twitter, ce sont de nouveaux outils

Frédéric PERES animera un atelier consacré au Commerce Connecté et plus particulièrement à la digitalisation du point de vente

Vous avez la chance de posséder un emplacement très passant dans le centre-ville, ou dans un centre commercial avec une forte affluence. Globalement, dans 3 ans, vous serez encore sur un emplacement favorable : cet emplacement sera encore très passant. Ce

Vous avez la chance de posséder un emplacement très passant dans le centre-ville, ou dans un centre commercial avec une forte affluence. Globalement, dans 3 ans, vous serez encore sur un emplacement favorable : cet emplacement sera encore très passant. Ce

Développer une conquête et une relation-client sur FaceBook est devenu un levier à envisager pour la plupart des entreprises sur un marché BtoC. Malgré l'engouement évident, force est de constater que le retour sur investissement n'est pas toujours au rendez-vous.

De nombreuses entreprises réussissent en eCommerce, et vous en conviendrez, la magie n'y est pour rien. Elles ont probablement gambergé, essayé, reculé, parié, échoué, recommencé et au final, réussi. Rome ne s'est pas faite en un jour ... Et si vous

Boite de réception inondée de mails non sollicités sont notre lot quotidien. L’email n’a pas bonne presse ces derniers temps … Et pourtant … Et pourtant, la plupart des entreprises qui utilisent INTELLIGEMMENT ce levier nous font part de la réussite

Vous le savez, votre présence web est un levier essentiel à  votre stratégie marketing globale. Mais votre performance doit-elle s’arrêter à nos frontières ? Evidemment que non ! Pourtant, force est de constater que peu d’entreprises françaises développent une stratégie adaptée et optimale

Pour une entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur, émerger dans la course effrénée à l’information est un challenge quotidien pour construire une image de marque solide et pérenne. Clients, medias, blogueurs : à qui s’adresser en premier ?

Nous possédons tous un téléphone mobile. C’est bien sûr aussi le cas de vos clients. Il doit devenir un maillon privilégié de la relation entre eux et vous. Le simple téléphone a été remplacé par le smartphone. Petit à petit, nous

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 En basque plus bas / Euskaraz beherago  LANAskaria#15 : Comment construire son réseau d'affaires au Pays Basque ?  25% du chiffre d'affaires d'une entreprise provient du réseau de son dirigeant. Que ce soit pour développer ses affaires, mais aussi pour échanger, optimiser, ou

Les outils Webmaster de GOOGLE fournissent une mine d’informations utiles voire indispensables à une bonne compréhension de la santé de votre site web, de sa capacité à être bien perçu par GOOGLE et donc à être référencé de façon optimale. Pourtant,

SocialShaker est certainement une des premières start up françaises spécialisées dans les applis FaceBook Basée sur Paris, elle conçoit "un kit" d'applications permettant de créer -et gérer- dans sa page FaceBook un quizz, un concours photo, un formulaire d'enquête ou de

Dans le flot d’informations dont nous abreuve le web, une tendance diablement efficace consiste à sortir du lot, à être remarqué à l'aide de photos. Des photos dont vous êtes à l'origine, ou des photos prises par votre communauté de

Les observateurs du marketing digital sont unanimes. Les stratégies marketing qui s'affirment mois après mois, que ce soit en BtoB ou en BtoC, sont celles qui rapprochent le prospect de votre entreprise, en l'intéressant, en le mettant à contribution, en

Depuis que le business existe, un principe de base, presque  une lapalissade : être raccord avec le comportement de son client. Le Digital a ainsi multiplié les points de contact, les canaux possibles pour toucher et être en relation avec ce

Etre présent sur FaceBook la panacée ? ... rare sont ceux qui en parlent en ces termes. Ce n'est pas la poule aux œufs d'or, ne rêvons pas, Mais si on se donne la peine de faire les choses comme il

Journée "Tremplin e-commerce", tout ce qu'il faut savoir pour créer et développer son e-commerce "eMerkataritza" eguna, eMerkataritza tresnak sortzeko eta garatzeko jakin behar den guzia vendredi 18 septembre 2015 de 9h à 17h30 à LANAZIA à Ascain 2015eko irailaren 18a ostirala, 9:00etatik 17:30etara,

Vous êtes une agence web. Vous voulez vous amuser ? Vous aimez relever les  défis ?  et surtout donner de la visibilité à la qualité de votre production ? Nous vous proposons de vous confronter à vos consœurs et confrères en ...

En basque plus bas / Euskaraz beherago  Savez-vous qu’un client satisfait en parlera à 4 personnes tandis qu’un client insatisfait le fera savoir à 10 personnes ? … Et c’est sans compter l’impact de l’usage des réseaux sociaux ... Et vous, savez-vous

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De nombreuses entreprises réussissent en eCommerce, et vous en conviendrez, la magie n'y est pour rien. Elles ont probablement gambergé, essayé, reculé, parié, échoué, recommencé et au final, réussi. Rome ne s'est pas faite en un jour ... Et si vous

Que ce soit à des fins de notoriété, pour lancer un évènement, ou une nouvelle gamme de produits et services, vous pouvez, avec beaucoup de moyens, investir dans une large couverture médiatique dans les médias traditionnels.  Mais si vous avez peu

Qu'on le veuille ou non, le consommateur, c'est à dire votre ancien ou futur client, a pris le pouvoir grâce au web. Ce "consommacteur" est désormais un contributeur majeur de votre réputation sur le web. Il donne son avis sur

Formation réservée aux collaborateurs exports des CCI sur la thématique de la "Stratégie Web à l'export".

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Application de la Loi Hamon, loyauté envers le consommateur, conditions générales de vente ou d'utilisation, avis clients sur les produits, opt'in de votre newsletter  ... la liste est longue de ce que la Loi impose aux eCommerçants pour être en

Le stock coûte cher ... Les boutiques en ligne l'ont remplacé par de simples pages-produits ... facile, non ?  Et si les magasins réels faisaient la même chose ? Proposer en magasin d'acheter 2000 références au lieu de 200 ..

Analysons 2 secondes le temps que nous passons sur Internet dans une journée : nous passons tous par Google, soit, mais nous n'y passons que peu de temps. L'essentiel de notre temps connecté se partage globalement entre les sites de

Meilleurduchef.com, vous connaissez peut-être cette entreprise eCommerce de référence. Si vous êtes gourmand, vous connaissez à coup sûr ! Cette entreprise "success story" installée à Bassussary est de loin la boutique (virtuelle) la plus visitée quotidiennement au Pays Basque. Cette

Votre marketing doit désormais compter sur sa composante "communautaire" : le marketing dans les réseaux sociaux. Nous vous proposons depuis plusieurs années les clés et bonnes pratiques pour optimiser votre présence sur FaceBook, Twitter et Google+. En parallèle, on constate l'émergence

FaceBook a bien mené son affaire. Il a ouvert gratuitement sa plateforme aux entreprises, les marketeurs BtoC s'y sont engouffrés en y créant des espaces de relation pour y attirer, faire murir et y tenir au chaud la communauté de

Notre objectif en programmant cette conférence est simple : vous offrir un panorama des différents leviers à votre disposition pour attirer plus de clients sur votre site web. Un bon référencement Google, certes, mais pas seulement ...  L'objectif pour vous est

Nouveaux modèles, nouveaux états d'esprit, nouveaux potentiels émergents En bousculant notre économie, les usages du client, les règles d’intermédiation, le Digital représente un gisement d’opportunités pour les entreprises, une bouffée d’optimisme dans cette période plutôt maussade.  Par une posture innovante, pragmatique

Sujet rare dans nos conférences "Performance Numérique", nous vous proposons le 8 avril un "panorama" sur les évolutions dans les modes de paiement. Grace à l'entreprise Toulousaine LYRA NETWORK qui nous avait déjà prouvé il y a deux ans sa grande

Sujet rare dans nos conférences "Performance Numérique", nous vous proposons le 8 avril un "panorama" sur les évolutions dans les modes de paiement. Grace à l'entreprise Toulousaine LYRA NETWORK qui nous avait déjà prouvé il y a deux ans sa grande

Trouver ses clients sur le web ...  Rien qu'un effet de mode  ? Non assurément une tendance lourde et durable du comportement de 80% des consommateurs :  le web s'est naturellement installé dans leurs usages pour chercher un commerce, une

A l'instar de nos bancs tests Site Web et de notre nouvel atelier TRAFIClabs, nous sommes persuadés qu'à plusieurs, nous sommes plus pertinents et créatifs que seul ... (c'est bon d'enfoncer des portes ouvertes de temps en temps ;) C'est dans

Etre présent sur FaceBook la panacée ? ... rare sont ceux qui en parlent en ces termes. Ce n'est pas la poule aux œufs d'or, ne rêvons pas, mais si on se donne la peine de faire les choses comme

Nous sommes tous d’accord:  « La relation client est avant tout un état d’esprit » ! De nos jours, « le numérique » nous offre  d’incroyables opportunités pour mieux identifier nos prospects, réussir à les contacter et communiquer plus facilement avec

Les observateurs du marketing digital sont unanimes. Les stratégies marketing qui s'affirment mois après mois, que ce soit en BtoB ou en BtoC, sont celles qui rapprochent le prospect de votre entreprise, en l'intéressant, en le mettant à contribution, en

A priori, on est meilleur à plusieurs que seuls ! C'est dans cet esprit, qui anime également nos bancs-tests site web, que nous vous proposons un nouveau format d'atelier qui sera programmé une fois par trimestre : le TraficLAB.  Son objectif

Votre site web doit être pensé pour convertir vos objectifs : de vente, de réservation, de génération de contacts entrants, d'inscrits à votre newsletter ... Il doit être capable de faire ce qu'un bon vendeur, un bon commercial saura faire

Préoccupation majeure d'un commerçant : faire converger "du monde" dans son magasin. Deuxième préoccupation ... qu'ils achètent ! Nous avons traité le sujet de l'optimisation de la conversion fin janvier. Tout naturellement, maintenant que, suite à votre participation, votre site

A la pêche,  il est facile de se lancer seul, au feeling ... mais gare à la bredouille. Vous le savez très bien : rien ne vaut les quelques conseils d'un grand-père, pêcheur chevronné pour gagner du temps et pêcher

Trop longtemps les canaux de communication et de marketing, digitaux et physiques ont été juxtaposés sans réflexion sur les synergies possibles entre eux. Nous sommes ainsi de plus en plus sollicités par des entreprises du Pays Basque, essentiellement structurées autour

Comme l'an passé, la Google Academy est de retour en Aquitaine et posera ses valises à la CCI Bordeaux et à la CCI Bayonne Pays Basque. A la différence de l'an dernier, la journée ne s'adressera pas aux annonceurs, mais

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Tout eCommerçant consacre beaucoup d'énergie et de budget à créer plus de trafic sur son site. Nous vous proposons ainsi très régulièrement des conférences pour comprendre les différents leviers qui créeront plus d'affluence sur votre eCommerce. Mais vous souciez-vous de

Notre objectif en programmant cette conférence en ce début de notre cycle de conférences est simple : vous offrir un panorama des différents leviers à votre disposition pour attirer plus de clients sur votre site web. Un bon référencement Google,

Vous devez de plus en plus entendre parler de Twitter, réseau social de micro-blogging . Les medias relatent régulièrement les buzzs en cours, positifs ou négatifs, mais souvent du monde politique politiques … Et  à des fins marketing ? Twitter est-il

Vous avez la chance de posséder un emplacement très passant dans le centre-ville, ou dans un centre commercial avec une forte affluence. Globalement, dans 3 ans, vous serez encore sur un emplacement favorable : cet emplacement sera encore très passant. Ce

Le monde du jeu n’est plus réservé uniquement aux « gamers » mais s’invite de plus en plus dans les campagnes de communication et de marketing.  Vos  clients ou prospects ne se satisfont plus d’un simple message publicitaire mais attendent de

En quelques années, certains blogueurs sont devenus de véritables leaders d’opinion, et font désormais commerce de leur capacité à influencer votre clientèle. Ils représentent désormais un vecteur d'image, de marketing et de création de trafic que vous devez envisager, en complément

Etre présent sur FaceBook la panacée ? ... rare sont ceux qui en parlent en ces termes. Ce n'est pas la poule aux œufs d'or, ne rêvons pas, Mais si on se donne la peine de faire les choses comme il

Sur le web comme dans le monde réel, la notoriété de votre marque ou de votre entreprise ne se décrète pas, elle se construit. L'objectif étant bien entendu de créer dans l'imaginaire du prospect ou client, un contexte favorable à

Vous êtes décideur ou responsable marketing. Lucide sur l'avènement du Digital et ses implications sur votre entreprise, vous êtes décidé à monter d'un cran dans votre webmarketing ! Vous le savez, ça passera obligatoirement par une montée en compétence de

Google Analytics. Un microscope sur les sites web que votre agence web a surement installé sur le votre. Fort bien ! Mais en tirez-vous des constats pour vous aider à faire améliorer votre site ou en optimiser le budget "création de

Dans le cadre du coaching que nous assurons aux entreprises du Pays Basque, nous sommes fréquemment confrontés à des difficultés liées à leur marque et/ou leur nom de domaine. Cybersquatting, typosquatting, détournement de clientèle, parasitisme, usurpation de marque, conflits d’antériorité

Au vu de l'apport à votre business d'une bonne position dans les pages de recherche de GOOGLE, il est légitime de se poser la question : comment GOOGLE décide-t-il du classement des pages web qu'il propose dans les résultats dits

Boite de réception inondée de mails non sollicités sont notre lot quotidien. L’email n’a pas bonne presse ces derniers temps …  Pourtant, de nombreuses entreprises locales nous font part de la réussite régulière de leurs actions d’eMailing suite aux conseils reçus

Il est essentiel en 2014, même si votre clientèle est locale, d'être visible sur le web auprès de ces prospects locaux. C'est un des enseignements de ces dernières années : on utilise également   Google pour chercher localement, dans sa

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Bayonne Pays Basque a l’honneur de vous convier à une rencontre gratuite visant à vous faire gagner du temps lors de la recherche d’un prestataire pour la création ou la refonte de votre

 En basque plus bas / Euskaraz beherago  L'identité visuelle d'une entreprise est constituée de son logo, charte graphique, vidéos, packaging, flyers. Bref, tout ce qui va lui permettre d'être identifiée d'un simple coup d'œil. Par exemples, la bouteille de Coca ou les chevrons

Le stock coûte cher ... Les boutiques en ligne l'ont remplacé par de simples pages-produits ... facile, non ?  Et si les magasins réels faisaient la même chose ? Proposer en magasin d'acheter 2000 références au lieu de 200 ..

Tout eCommerçant consacre beaucoup d'énergie et de budget à créer plus de trafic sur son site. Nous vous proposons ainsi très régulièrement des conférences pour comprendre les différents leviers qui créeront plus d'affluence sur votre eCommerce. Mais vous souciez-vous de

Le "web-to-store" ? Rien qu'un effet de mode  ? Non assurément une tendance lourde et durable du comportement de 80% des consommateurs :  le web s'est naturellement installé dans leurs usages pour chercher un commerce, une offre un détaillant, même

Format de réunion « participative » unique en Aquitaine, nos réunions banc-test permettent à une entreprise de faire auditer son site par d'autres entrepreneurs, et par nous-même. 2 ou 3 sites choisis dans les sites des participants (volontaires) seront décortiqués

Depuis que le business existe, un principe de base, presque  une lapalissade : être raccord avec le comportement de son client. Le Digital a ainsi multiplié les points de contact, les canaux possibles pour toucher et être en relation avec ce

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A première vue, ce n'est pas naturel pour une petite entreprise de communiquer et faire du marketing ou de la relation-client à l'aide d'une chaine vidéo.  On n'en cerne pas les avantages, et on s'en fait tout un monde, on

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Au vu de l'apport à votre business d'une bonne position dans les pages de recherche de GOOGLE, il est légitime de se poser la question : comment GOOGLE décide-t-il du classement des pages web qu'il propose dans les résultats dits

Notre dernier colloque Social Marketing a clairement mis en évidence à l'échelle du Pays Basque une tendance qui transparaît à l"échelon national : la plupart des entreprises pataugent avec GooglePlus. Beaucoup d'entre elles ont pourtant un compte, créé automatiquement par

Pourquoi et comment utiliser les relations presse ? Un communiqué ou un dossier de presse sont des outils peu coûteux pour faire connaître votre entreprise, votre marque ou vos produits. Pour être pertinent et efficace, votre dossier de presse doit respecter un certain nombre

Être présent sur un salon, prendre une page dans la presse professionnelle, animer un réseau de commerciaux, bref le marketing "à l'ancienne",  ne suffisent plus pour exister dans le parcours qui mènera le client à faire appel à vous. Ce que

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C'est un fait indéniable dans le Tourisme, ça va le devenir rapidement dans le commerce, et se généraliser à tous les secteurs : vos clients veulent savoir ce que les autres clients pensent de vos produits, vos services ou plus

Nous sommes tous d’accord, de nos jours, « le numérique » nous offre  d’incroyables opportunités pour mieux identifier nos prospects, réussir à les contacter et communiquer plus facilement avec nos clients. Nous l’avons bien compris, l’emailing et en général les outils

 Comment construire un argumentaire de vente efficace ? Un argumentaire de vente s'élabore en fonction des forces de votre entreprise et de votre offre, mais surtout en fonction des besoins de vos clients. Souvent, les discours commerciaux ressemblent encore à des listes

Un fait indéniable : vos clients ont tous -ou presque- un smartphone ou autre mobile dans la poche. Ceci presque 24h/24. Leur téléphone est donc un vecteur possible pour les toucher "partout", tout le temps. De plus, contrairement à nos

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Le client a changé ! Le client a changé, nous le martelons. Que vous soyez sur un marché BtoB, ou BtoC, votre client s'est digitalisé, ses comportements ont fortement évolués. C'est lui qui veut désormais décider quand il se rapproche et

Nous vous avons proposé en 2013 une poignée de conférences sur FaceBook portant sur le community management, l'analyse des insights, les aspects stratégiques, les ponts clé pour rentabiliser votre social marketing dans FaceBook.... Nous vous proposons la dernière conférence FaceBook de

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Nous vous proposons toute la journée du 11 juin une manifestation dédiée à l'eCommerce. Contrairement à nos conférences "Performance Numérique", l'accès à cette journée sera gratuit pour les participants.  Le déroulement sera le suivant :  09h00-13h30  6 CONFERENCES-FLASH "LES POINTS-CLE DE L’ECOMMERCE" Au

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Le MP c’est vieux comme le Monde … de la vente. Nous avons tous en tête des exemples de vendeurs, de VRP de commerciaux avec une grande capacité à trouver les leviers qui vont convaincre le prospect. Pour ce faire,

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Chefs d’entreprises, ces dernières années, vous avez sans doute consacré une énergie considérable, entre autre, à trouver de nouveaux clients, à fidéliser ceux qui le sont déjà …  à concevoir de nouveaux produits … et à suivre les nouveaux usages

Un site en 2013 doit être conçu pour s’adapter à toutes les tailles d’écran susceptibles d’être regardés par vos clients. Il doit aussi s’adapter aux besoins du visiteur, qu’il soit à son bureau, dans son canapé, ou dans la rue.  Ce

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2012 restera comme l’année des chamboulements –ou de la remise à plat- des règles qui font qu’un site web se place bien ou non dans les classements Google. Comme à chaque début d’année, nous vous proposons donc une conférence qui vous

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