Conférence

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"Conférence "REPUTATION SUR INTERNET : LA GERER OU LA SUBIR ?"

• Améliorer votre conquête client
• Améliorer votre fidélisation client
• Maîtriser la gestion de la relation client
• Optimiser la conversion-client et le panier moyen

Vous maîtrisez sans doute votre propre communication mais savez-vous ce que les autres disent de vous ? Votre image en ligne ou celle de votre entreprise est devenue un facteur déterminant pour votre image de marque, votre chiffre d'affaires, votre carrière professionnelle ou politique.

Dès à présent il est indispensable de savoir répondre aux questions suivantes :

• Quels sont les enjeux liés à votre e-reputation ?
• Comment identifier les risques liés à l'absence de maîtrise de votre image ?
• Comment faire face à chaud à un « bad buzz » (et éviter une crise) ?
• Comment nettoyer votre réputation en ligne ?
• Comment lutter contre une diffamation ?
• Se créer une fausse réputation, à quoi ça peut servir ?

Matthieu Tournade et Alan Cladx de SOS-reputation.com sont des spécialistes du nettoyage de réputation sur Internet. Une démonstration de leur outil exclusif d'analyse de e-réputation sera faite en direct auprès de participants (volontaires) : C'est le moment de savoir si vous n'avez rien à cacher :)

VOUS N’ETES PLUS SEULS A COMMUNIQUER SUR VOUS … LES AUTRES LE FONT AUSSI !