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Programme High Hospitality : satisfaire encore plus sa clientèle

04/08/2016

High Hospitality Academy® est un programme CCI de France, soutenu par le ministère en charge du tourisme et la direction générale des entreprises.

Conscient des besoins en matière d’amélioration de la qualité d’accueil, le ministère en charge du tourisme demande à CCI France de proposer des solutions destinées aux professionnels de la chaîne du tourisme et décide de soutenir le programme High Hospitality Academy.

L’hospitalité figure parmi les 5 priorités du gouvernement émises par Laurent Fabius lors de la clôture des Assises du Tourisme du 19 juin 2014, ce qui vient renforcer l’importance du programme High Hospitality Academy.

Déployé sur le Pays Basque, le dispositif offre aux signataires de la charte d'accueil des outils de sensibilisation et de professionnalisation (Fiches pratiques) dans cette démarche d’amélioration.

Un programme de formations est également proposé, directement dans votre entreprise, à votre demande, sur rendez-vous. A cela viendront s’ajouter des  services additionnels tels que réunions d’information, avis d’experts, calendrier de manifestations.

En savoir plus...

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