Web & Digital
Demande d'informations complémentairesObjectifs
- Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients.
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement.
- Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-réputation
Public
Toute personne souhaitant s’initier aux réseaux sociaux et à veiller sur l’e-réputation de son entreprise
Durée
2 jours - 14 heures + Certification PCIE/IDCL - 1 heure
Prix TTC
750 €
Programme
IDENTIFIER LES NOUVEAUX USAGES DU DIGITAL
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
PANORAMA DES MEDIAS SOCIAUX
- Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, …
- Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX ET LES MEDIAS SOCIAUX
- Facebook : Les différents formats : profil, page, groupe, Quelle utilisation pour son entreprise ? Le Edge Rank de Facebook La publicité sur Facebook
- Instagram Fonctionnement et spécificités Quelle utilisation pour son entreprise ? Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
- Twitter : Fonctionnalités et usages Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers, Intérêt pour son entreprise ?
- Linkedin et Slideshare : comment optimiser son profil ? Intérêt et usages pour son entreprise Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
- Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
- La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube, Live
L’E REPUTATION ET LA VEILLE EN LIGNE
- Définitions : identité numérique, personnal branding et e-reputation : L’importance du moteur de recherche - Mettre en place un dispositif de veille - Se créer une identité numérique & la valoriser - Veille - Effacer ses traces - Se renseigner sur ses interlocuteurs
- Situations de crise et possibilités d’intervention
Méthode
Apports théoriques et exercices pratiques.
Validation
Attestation de formation
Sessions
- Toute l'année en INTRA sur demande
- 1e session : 18 et 19 mars 2021
- 18/03/2021 : Jour entier
- -
- 19/03/2021 : Jour entier