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Diplômant

Assistant(e) de direction(s) - Bac +2

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Objectifs

Former et qualifier des assistant(e)s polyvalent(e)s, autonomes, jouant l’interface entre les différents services d’une entité.
Il s’agit d’acquérir :
• Une autonomie dans l’organisation administrative et budgétaire au quotidien
• Un esprit d’initiative
• Une adaptabilité pour gérer simultanément des activités en cours, des demandes et sollicitations internes et externes (téléphone, mail, client, autre service…)
• Une maîtrise des outils informatiques, outils collaboratifs et des technologies informatiques de communication
• Une capacité relationnelle permettant l’échange entre services et partenaires de l’entreprise (client, fournisseur…)

Public

Salarié en contrat de professionnalisation, salarié en Pro A, CPF de Transition Professionnelle, demandeur d'emploi. Pour accéder à la formation, il faut justifier d’un niveau 4 validé (Bac), d’une année d’expérience professionnelle OU justifier d’un niveau 4 avec 3 années d’expérience professionnelle

Durée

Continue : 476h sur 68 jours // Apprentissage : 630h sur 90 jours

Prix TTC

4600 €

Programme

BLOC A - ORGANISER L’ACTIVITÉ ADMINISTRATIVE DU SERVICE
• Préparer et gérer les dossiers administratifs
• Organiser et suivre la traçabilité documentaire
• Mettre en place et gérer un outil de planification
• Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus
• Organiser les déplacements de son manager
• Adopter une posture professionnelle adaptée à son environnement

BLOC B - PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS
• Maîtriser les outils de traitement de texte
• Maîtriser les écrits professionnels
• Communiquer à l’écrit en langue étrangère
• Maîtriser le publipostage
• Maîtriser un tableur
• Maîtriser les outils de présentation
• Exploiter les outils du digital

BLOC C - PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Maîtriser les techniques d’accueil
• Maîtriser les techniques d’accueil en langue étrangère
• Réaliser une prospection téléphonique
• Rédiger une proposition commerciale
• Concevoir et suivre des tableaux de bord
• Gérer les situations délicates
• Assurer l’interface avec l’équipe commerciale

BLOC D - PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DU PERSONNEL
• Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
• Renseigner un tableau de bord RH
• Rédiger, préparer les documents nécessaires à l’organisation des IRP et diffuser les informations dans le respect de la législation en vigueur
• Constituer et suivre les dossiers du personnel
• Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
• Constituer et suivre les dossiers du personnel

BLOC E - PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DE LA GESTION DE L’ENTITÉ
• Établir la facturation
• Assurer le suivi des règlements et des impayés
• Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l’imputation comptable
• Assurer le suivi de la trésorerie de l’entité
• Réaliser la déclaration de la TVA

BLOC PROFESSIONNEL – Période en entreprise pendant la formation

Validation

Titre RNCP «Assistant(e) de Direction(s) de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’État

Sessions

  • Octobre 2021 à juin 2022
  • Octobre 2022 à juin 2023
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