Assistant(e) de direction(s) - Bac +2

Objectifs

Devenez polyvalent afin de seconder efficacement le dirigeant d’entreprise et être en charge du suivi administratif du personnel, de la gestion, de l’accueil client, vous assurez l’interface entre les services  de l’entreprise.

Titre RNCP "Assistant(e) de Direction(s)" de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’État

Public

Salarié en contrat de professionnalisation, salarié en Pro A, CPF de Transition Professionnelle, demandeur d'emploi. Pour accéder à la formation, il faut justifier d’un niveau 4 validé (Bac), d’une année d’expérience professionnelle OU justifier d’un niveau 4 avec 3 années d’expérience professionnelle

Durée

Continue : 476h sur 68 jours // Apprentissage : 630h sur 90 jours

Programme

BLOC A - ORGANISER L’ACTIVITÉ ADMINISTRATIVE DU SERVICE

• Préparer et gérer les dossiers administratifs
• Organiser et suivre la traçabilité documentaire
• Mettre en place et gérer un outil de planification
• Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus
• Organiser les déplacements de son manager
• Adopter une posture professionnelle adaptée à son environnement

 

BLOC B - PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS

• Maîtriser les outils de traitement de texte
• Maîtriser les écrits professionnels
• Communiquer à l’écrit 
• Maîtriser le publipostage
• Maîtriser un tableur
• Maîtriser les outils de présentation
• Exploiter les outils du digital

 

BLOC C - PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Maîtriser les techniques d’accueil
• Maîtriser les techniques d’accueil en langue étrangère
• Réaliser une prospection téléphonique
• Rédiger une proposition commerciale
• Concevoir et suivre des tableaux de bord
• Gérer les situations délicates
• Assurer l’interface avec l’équipe commerciale

 

BLOC D - PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DU PERSONNEL

• Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
• Renseigner un tableau de bord RH
• Rédiger, préparer les documents nécessaires à l’organisation des IRP et diffuser les informations dans le respect de la législation en vigueur
• Constituer et suivre les dossiers du personnel
• Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
• Constituer et suivre les dossiers du personnel

 

BLOC E - PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DE LA GESTION DE L’ENTITÉ

• Établir la facturation
• Assurer le suivi des règlements et des impayés
• Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l’imputation comptable
• Assurer le suivi de la trésorerie de l’entité
• Réaliser la déclaration de la TVA

Méthode

• Apports théoriques et cas pratiques
• Un suivi personnalisé et des évaluations régulières permettent de mesurer la progression et de valider les compétences du participant

Validation

Titre RNCP «Assistant(e) de Direction(s) de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’État

Sessions

• Octobre 2021 à juin 2022

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