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Les usages Internet des professionnels du Tourisme du Pays Basque et Béarn Pyrénées

30/09/2015

Le Comité Départemental du Tourisme Béarn Pays Basque vient de publier le diagnostic numérique de territoire

Quelle place occupe Internet dans la promotion et la commercialisation des hôtels, campings, locations de vacances, résidences de tourisme, villages vacances, restaurants et prestataires de loisirs du département ?

Lancé en 2014 par le CDT Béarn Pays basque, ADN Territoire est un outil d’analyse de diagnostic numérique de territoire, qui permet d'identifier les pratiques numériques par les professionnels du tourisme et de faire un état des lieux numérique des territoires. Ce diagnostic montre les forces et faiblesses des prestataires touristiques, dans le but de les accompagner au plus près de leurs besoins.

604 professionnels ont répondu à l’enquête (au 24 août 2015).

Quelques résultats :

62% des répondants proposent un accès wifi à leurs clients (60% en accès gratuit et 2% en accès payant).

75% des répondants ont un site internet spécifiquement dédié à l'entreprise, en-dehors d'une fiche ou d'une page dédiée sur un site de label ou un annuaire.

41% des répondants proposent un module de réservation en ligne...

Un bilan est également fait par secteur d'activité pour permettre aux professionnels, selon leur activité, de se positionner par rapport à ses pairs.

Pour en savoir plus, consultez le site du CDT Béarn Pays Basque.

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