webleads-tracker

Actualité

1 2 3 4 5 0 vote

Tremplin Commerce : Lundi 08 octobre de 08h30 à 13h30 à la CCI Boutiques, restaurants : comment booster son commerce ?

02/10/2018

Communiqué de presse

 Bayonne, le 01 octobre 2018

 

 

 

Le Tremplin Commerce, c’est quoi ?

Le Tremplin Commerce est le rendez-vous destiné aux entreprises du commerce, des services et de la restauration dont l’objectif est de faire progresser leur activité et d’accélérer leur développement.

Ouvert à tous les professionnels du commerce, des services et de la restauration, cet évènement permet de pouvoir échanger avec des chefs d’entreprises du secteur, bénéficier de conseils de spécialistes locaux, mais aussi de poser des questions et obtenir des réponses claires et précises. Les participants pourront également améliorer leurs connaissances ainsi que celles de leurs collaborateurs, et enfin rencontrer, discuter, et confronter leurs points de vue autour d’un buffet déjeuner convivial.

De professionnel à professionnel

La matinée sera rythmée par plusieurs temps forts avec notamment la mise en place de 3 ateliers qui aborderont les thématiques suivantes : la conquête client, l’expérience client et la fidélisation. Ces ateliers seront animés autour d’exemples d’entreprises en tant que grands témoins et commentés par des professionnels du secteur : Serge Camguilhem du cabinet Alteem, Marie Lataillade du cabinet Expert Gestion Atlantique, Christophe Molinari de l’agence By KA, Jennifer Pagan de l’agence So Client et Bruno Bacile de l’agence WPM. Chaque atelier sera l’opportunité pour nos intervenants de partager leurs expériences respectives.

Tout au long de l’évènement, les participants auront l’opportunité de prendre rendez-vous avec des experts pour la réalisation d’un diagnostic flash (15 minutes). Ce rendez-vous sera l’occasion unique de poser toutes leurs questions sur les sujets de leurs choix, à savoir : la communication globale, la communication web & réseaux sociaux ; la stratégie commerciale, le point de vente, l’expérience client, la fidélisation, les aides & financements, et enfin les restaurants/hôtels/campings…

 

Programme de la matinée

8h30 : Accueil

De 8h45 à 9h30 :

  • Ouverture par André Garreta, Président de la CCI Bayonne Pays Basque
  • Présentation des animateurs
  • Grand témoin Entreprise : Boulangerie Darrigues à St Pée sur Nivelle, coup de coeur de l'émergence digitale 2018

De 9h30 à 12h30 : Tables rondes de témoignages et d’échanges

9h30 à 10h15 :

  • La conquête client qui abordera les thèmes de la communication globale, les outils digitaux, les réseaux sociaux, la stratégie commerciale…
  • Grand témoin Entreprise : M. Bert et Melle Mazoyer, Vos yeux vos oreilles à Anglet https://www.vosyeuxvosoreilles.fr/

10h30 à 11h30 :

  • L’expérience client (magasin et restaurant) qui abordera les thèmes de l’aménagement vitrine, le design, l’accueil, les techniques de vente, le phygital
  • Grands témoins Entreprise :
    • Latorre, La Brasserie des Pyrénées Belharra à Anglet http://belharra.eus/
    • Lagadec, Monsieur Txokola à Bayonne https://www.monsieurtxokola.fr/

11h45 à 12h30 :

  • La fidélisation client
  • Grand témoin Entreprise : M. Parisot, Boconcept à Anglet https://www.boconcept.com/fr

De 9h20 à 16h : Diagnostic personnalisé individuel, Durée 15 mn

De 12h45 à 13h45 : Déjeuner rencontres

 

 

Inscriptions pour le Tremplin Commerce - 08/10/2018 : bayonne.cci.fr

Popup