Les conférences "Commerce & Services"

  • Enchantez vos clients avant qu'ils ne vous zappent

    Bayonne 29 janvier 2018
    • Améliorer votre conquête client

    Submergés d’informations, noyés dans la masse des messages publicitaires, à la recherche du meilleur, les clients aujourd’hui s’informent davantage avant de décider d’acheter chez vous…ou ailleurs ! Contrairement à « avant », le consommateur a le choix. Il a le choix d’acheter en magasin

  • Comment vous différencier de vos concurrents ?

    Bayonne 05 février 2018
    • Améliorer votre conquête client

    Vos clients ont le choix et vous n’êtes plus sûr de leur fidélité … Pour autant, faut-il faire la révolution pour exister et vous différencier ? Au cours de cet atelier, nous parlerons identité d’entreprise (votre ADN), et nous verrons qu’il existe

  • Fidéliser votre clientèle efficacement

    Bayonne 19 février 2018
    • Améliorer votre fidélisation client

    Concurrence de la grande distribution et des enseignes, augmentation continue du nombre de centres commerciaux, explosion des ventes sur internet…. Et pourtant, le commerce de détail indépendant possède tous les atouts qui lui permettent de lutter efficacement dans cet environnement

  • Négocier avec son banquier le financement de sa trésorerie

    Bayonne 05 mars 2018
    • Informer des dispositifs de financement

    Pour pouvoir traiter avec votre banque dans de bonnes conditions, mieux vaut lui présenter des arguments solides. Maîtrisez les éléments financiers de votre entreprise, mais aussi les attentes de la banque afin de bien les présenter. Cet atelier abordera les

  • Propriété intellectuelle et droit de la communication, comment protéger votre entreprise et sa réputation

    Bayonne 19 mars 2018
    • S'informer de l'actualité juridique - l'essentiel à savoir

    Droits des marques, droit à l’image et des médias, diffamation, concurrence déloyale, …… les bonnes informations concernant vos droits en matière de propriété intellectuelle et du droit de l’Internet et de la communication. Les droits de la propriété intellectuelle, qu’est-ce que

  • Boîte à outils de gestion et suivi de vos indicateurs

    Bayonne 18 juin 2018
    • Optimisez votre gestion

    Cet atelier vous propose des outils de gestion simples et explicites afin de savoir tout au long de l’année où vous allez et comment vous y allez. Il s’agit d’identifier ce qu’il est important de suivre de près car la

Autres conférences susceptibles de vous intéresser

  • Caisses enregistreuses : point sur vos obligations

    Bayonne 29 janvier 2018
    • M'informer de l'évolution de la réglementation

    La nouvelle loi concerne tous les commerçants soumis à la TVA et qui utilisent un logiciel de comptabilité ou un système de caisse pour enregistrer leurs paiements. Au 1er janvier 2018, tout commerce doit être équipé d’un système d’encaissement sécurisé et certifié

  • Conférence "GOOGLE MY BUSINESS : UN ATOUT ESSENTIEL A VOTRE VISIBILITE LOCALE "

    Bayonne 06 février 2018
    • Améliorer votre conquête client

    Il est essentiel en 2018, même si votre clientèle est locale, d'être visible sur le web auprès de ces prospects locaux. C'est un des enseignements de ces dernières années : on utilise massivement Google pour chercher localement, dans sa commune

  • Coût de revient de l'assiette en restauration

    Bayonne 11 juin 2018
    • Réaliser une fiche technique de fabrication
    • Calculer un prix de vente et un coût de revient

    Pour vos prestations ou vos produits, vous recherchez le meilleur prix pour bien vendre, au quotidien. Un tarif ni trop bas, ni trop cher pour rester attractif, sans pénaliser votre rentabilité, et faire prospérer votre entreprise. Vous devez accorder à la gestion

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