Testez votre ACCUEIL avec l'audit client mystère

15/06/2017

Satisfaire encore plus sa clientèle : accueillir, personnaliser, se différencier　

Audit Client Mystère, définition de votre plan d'action et suivi de votre conseiller CCI　

Commerçants, prestataires de services, professionnels du tourisme, faites le point sur votre accueil :　 

• Bénéficiez d’une analyse extérieure et objective : audit de votre présence digitale, appel téléphonique mystère, visite client mystère sur site　

• Evaluez le niveau de qualité de votre accueil et de votre relation clientèle　

• Bénéficiez d’un accompagnement individualisé et d'un suivi　 

Grâce à ce dispositif, vous pourrez ainsi améliorer votre qualité de service et votre accueil, renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi mieux fidéliser votre clientèle et développer votre activité. 　

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