Commerce & Services : Matinée du Commerce #4 - Développer ses ventes en magasin : vitrine, accueil, espace et techniques de vente, fidélisation

Conférence

Matinée du Commerce #4 - Développer ses ventes en magasin : vitrine, accueil, espace et techniques de vente, fidélisation

  • S'occuper de son point de vente
13 mars 2017 - À partir de 10:00 jusqu'à 12:00
CCI BAYONNE PAYS BASQUE, 50-51 Allées Marines 64100 BAYONNE - Salle Adour

Face aux nouveaux enjeux du commerce de détail et au développement de nouveaux concepts et modèles de distribution, le magasin doit changer, s’adapter. Au risque de devenir un show-room (…)

Cette intervention va nous permettre d’aborder ensemble les points clés de la nécessaire transformation commerciale et marketing de votre boutique :

  • le client : pourquoi a-t-il changé et en quoi ?
  • le parcours d’achat : omnicanal et multimodal
  • la vitrine : début de mon histoire et de mes valeurs
  • l’accueil clients : au centre de mon attention
  • l’agencement du magasin : d’un beau magasin à un magasin vendeur
  • les techniques de vente : faire venir, aller chercher, conquérir
  • la fidélisation : un processus et non une action post-vente

Compréhension des nouveaux modèles, projection sur l’avenir du commerce, méthodes à adopter… et partages des expériences de chacun. 

  • Intervenants de la conférence

    • Serge CAMGUILHEM

      Serge CAMGUILHEM

      Cabinet ALTEEM

      Cabinet de conseil en développement du point de vente 
      Développement des produits et services - Actions Commerciales et marketing
      Création : en 2007 Localisation : Biarritz Clients : sur le BAB - Pays Basque intérieur et Sud Landes
      www.alteem.fr

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