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L'emploi dans le secteur des services à la personne

17/07/2012

Les services à la personne : un levier d’insertion pour les publics éloignés de l’emploi ? Une étude du Crédoc.

La création d’emplois de services à la personne a été continue depuis le début des années 90, et s’est même accélérée avec la mise en place des plans de soutien au secteur. Au final, plus de 500 000 emplois ont été créés en 20 ans, l’aide-ménagère aux personnes âgées et handicapées étant la famille professionnelle qui a créé le plus de postes entre 2003 et 2009 (180 000 postes supplémentaires). Les perspectives de croissance sont par ailleurs positives pour les 20 ans à venir, selon les projections du Centre d’Analyse Stratégique. Et même si la création d’emplois s’est ralentie avec la crise à partir de 2007 et 2008, les intentions de recrutement restent importantes, et les difficultés de recrutement rencontrées montrent la
nécessité d’orienter plus efficacement les candidats potentiels, et notamment les demandeurs d’emploi, vers le secteur.

Dans un contexte de crise économique et de hausse du chômage, ces métiers pourraient ainsi représenter une réelle opportunité d’insertion pour des demandeurs d’emploi qui en feraient le choix, à condition d’une part que les emplois proposés soient de qualité et accessibles au plus grand nombre, et que de réelles passerelles existent d’autre part entre le monde de l’insertion et les emplois ordinaires du secteur.

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