Accompagnement à l'obtention du label Qualité Tourisme

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Public : Hôteliers, gestionnaires de campings, restaurateurs, exploitants de bars/brasseries, gestionnaires de résidences de tourisme et de villages de vacances et des lieux de visite

Les clés pour réussir votre labellisation

Les entreprises ont besoin d'outils pour mesurer et améliorer continuellement leur performance. Parallèlement, les consommateurs ont besoin de garanties sur le niveau des prestations. L'engagement dans une démarche qualité répond à ces exigences tout en offrant de nouvelles perspectives managériales et promotionnelles.

La satisfaction Qualité Tourisme™
Des clients plus satisfaits par rapport aux moyennes française et euro-méditerranéenne :

  • sur le rapport qualité-prix : 66 %  supérieure
  • sur l’accueil du personnel : 50 % supérieure
  • sur la qualité générale : 20 % supérieure
  • sur l’intention de revisite : 12 % supérieure

Vous accompagner en amont de l’audit Qualité Tourisme 


  • Présentation du référentiel à vous et vos équipes
  • Réalisation d’un pré-audit sur l’ensemble des points du référentiel accompagné d’un plan d’action
  • Suivi du plan d’action avant déclenchement de l’audit

Vous accompagner pendant la phase d’audit

  • Organisation de l’audit avec l’auditeur
  • Suivi des résultats de l’audit
  • Aide aux correctifs à apporter avant validation finale réalisée par l’auditeur
  • Présentation de vos résultats au comité régional d’attribution de la marque

Vous accompagner après l’audit

  • Suivi de la démarche dans l’entreprise

Les bénéfices :

Vous assurer le succès à l’audit Qualité Tourisme et son suivi dans le temps

Le + de notre offre :

Une disponibilité tout au long de votre démarche 

Tarif :

En fonction de l’activité concernée, le tarif peut varier de 500 € à 1 500 € HT. Nous consulter.    

 

   

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