Etude "Vers un club de la performance" - 2010

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Public : Chefs d'entreprise d'un secteur ou d'une filière

Vers un club de la performance

Dans le plan stratégique 2010 de GOazen, Cluster Tourisme du Pays Basque, l’une des actions prioritaires est le regroupement des entreprises inscrites dans des démarches de progrès au sein d’un Club de la Performance.

Début 2010, une enquête a été menée auprès des 119 entreprises du Pays Basque intégrées dans une démarche de progrès (procédure qualité incluant un audit externe, la mesure de la satisfaction de la clientèle et la mise en place d’actions correctives si nécessaire) pour dresser les lignes conductrices de ce futur Club.

Pré requis : Aucun

Livrable : Etude-Vers-un-club-de-la-perfromance-2010.pdf

Pris en charge par la CCI

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