RENATOUR, Congrès National des conseillers Tourisme
En 2012 , un congrès les pieds dans l'eau, la tête dans les réseaux !
Le 47ème Congrès National du RENATOUR a eu lieu du mercredi 17 au vendredi 19 Octobre 2012 à Biarritz, sur le thème « Les réseaux d’entreprises comme outils de management d'une destination touristique ».
Organisé chaque année par une Chambre de Commerce et d’Industrie différente en partenariat avec CCI de France, ce rendez-vous est toujours riche en échange de connaissances, en partage d’expériences et en convivialité.
En 2012, la CCI Bayonne Pays Basque, Biarritz Tourisme et les professionnels du Pays Basque ont regroupé leurs forces pour organiser un congrès à l’image de leur destination : ancré dans sa culture, avec un contenu diversifié, novateur dans la forme et dans le fond.
Le thème du congrès, « Les réseaux d’entreprises comme outils de management d'une destination touristique », sous-entend concertation, coordination et organisation.
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Le tourisme, une industrie comme les autres ?
Les fondamentaux du tourisme sous l’angle économique, les caractéristiques sectorielles, les parties prenantes du produit touristique, la notion de destination, l’intérêt de travailler en réseau Intervention de Jean-Luc Boulin, Directeur OTSI et Pays Touristiques Aquitains
Passer de l’idée au pilotage d’un réseau d’acteurs touristiques
Quels sont les outils de gouvernance pour animer des actions collectives ?
Quel couple « Structuration juridique / Mode de gouvernance » ? Inventaire et analyse des différentes structures juridiques Intervention de Jean-Luc Bornant, Avocat du Cabinet Fidal
L’animateur : pivot de la dynamique en réseau (profil, mission, compétence, formation initiale...) Intervention de Boris Perrin, Chargé de mission à France Clusters
Financement de l’animation des réseaux Intervention de Peio Olhagaray, Directeur du Développement économique à la CCI Bayonne Pays Basque
Management d’une destination touristique : des expériences européennes
Organisation stratégique du tourisme en Euskadi Intervention d'Iñigo Uriarte, Service Tourisme du Gouvernement d’Euskadi - BasqueTour
Les contrats destination : un nouveau dispositif pour le tourisme français Intervention de Marie-Laure Desmet, Chef du service Territoires et Destinations d’ATOUT France
Témoignages sur les bonnes pratiques d’animation en réseaux
Des chantiers collectifs gérés en « mode projet » : expérience de l’Aisne pour la démarche « CDT en mouvement » Intervention de Stéphane Rouziou, Directeur de l’Agence de Développement Touristique de l’Aisne
Enjeux de la mutualisation des ressources humaines dans le tourisme au travers d’un groupement d’employeurs Intervention de Philipe Cabon, Directeur de Reso Emploi
Quand le partenariat avec les centres de recherches des universités aboutit à des outils aux services des clients et des entreprises Intervention de Laurence Delpy, Responsable du Cluster AQUI O Thermes
Marque de destination et identité territoriale des entreprises, des destins liés Intervention de Sylvie Rebillard du Cabinet Qassiopé
Les réseaux d’entreprises : une valeur ajoutée pour les entreprises, une nécessité pour les territoires, une priorité pour les CCI
Mapping des différents réseaux d’entreprises et groupements animés et pilotés par les CCI Intervention d’Idriss Chassillan, Professeur de tourisme au Saint Pierre Institut de Brunoy
L’animation en réseau, approche stratégique et méthodologique Intervention de Virginie Sanfelieu, Chargée d'animation réseaux d'entreprises et Chef de projet Cible Affaires à la CCI de Nîmes
Restitution des travaux issus des réflexions du groupe de travail national et présentation des outils mis en place pour le réseau consulaire Intervention d’Anne Zimmermann, Directrice de l’Attractivité des Territoires à CCI France
Quand une CCI met l’animation de réseau au centre de son organisation pour un enjeu de transversalité inter-services et inter-directions Intervention d’Odette de Azevedo, Directrice des réseaux et filières à la CCI de Versailles
Partenariat collaboratif entre institutionnels : entre coopération et compétition
La formalisation de partenariat collaboratif au service de l’accompagnement d’entreprises : expérience du Dispositif d’Alliances du Tourisme d’Anjou Intervention de Sylvain Dourneau, Responsable du Service Tourisme de la CCI du Maine et Loire