RENATOUR, Congrès National des conseillers Tourisme

En 2012 , un congrès les pieds dans l'eau, la tête dans les réseaux !

Le 47ème Congrès National du RENATOUR a eu lieu du mercredi 17 au vendredi 19 Octobre 2012 à Biarritz, sur le thème « Les réseaux d’entreprises comme outils de management d'une destination touristique ».

Organisé chaque année par une Chambre de Commerce et d’Industrie différente en partenariat avec CCI de France, ce rendez-vous est toujours riche en échange de connaissances, en partage d’expériences et en convivialité.

En 2012, la CCI Bayonne Pays Basque, Biarritz Tourisme et les professionnels du Pays Basque ont regroupé leurs forces pour organiser un congrès à l’image de leur destination : ancré dans sa culture, avec un contenu diversifié, novateur dans la forme et dans le fond.

Le thème du congrès, « Les réseaux d’entreprises comme outils de management d'une destination touristique », sous-entend concertation, coordination et organisation. 

Téléchargez tous les supports de présentation des interventions

Le tourisme, une industrie comme les autres ?

  • Les fondamentaux du tourisme sous l’angle économique, les caractéristiques sectorielles, les parties prenantes du produit touristique, la notion de destination, l’intérêt de travailler en réseau
    Intervention de Jean-Luc Boulin, Directeur OTSI et Pays Touristiques Aquitains

Passer de l’idée au pilotage d’un réseau d’acteurs touristiques

Quels sont les outils de gouvernance pour animer des actions collectives ? 

  • Quel couple « Structuration juridique / Mode de gouvernance » ? Inventaire et analyse des différentes structures juridiques
    Intervention de Jean-Luc Bornant, Avocat du Cabinet Fidal
  • L’animateur : pivot de la dynamique en réseau (profil, mission, compétence, formation initiale...)
    Intervention de Boris Perrin, Chargé de mission à France Clusters
  • Financement de l’animation des réseaux
    Intervention de Peio Olhagaray, Directeur du Développement économique à la CCI Bayonne Pays Basque

Management d’une destination touristique : des expériences européennes

Témoignages sur les bonnes pratiques d’animation en réseaux

  • Des chantiers collectifs gérés en « mode projet » : expérience de l’Aisne pour la démarche « CDT en mouvement »
    Intervention de Stéphane Rouziou, Directeur de l’Agence de Développement Touristique de l’Aisne
  • Enjeux de la mutualisation des ressources humaines dans le tourisme au travers d’un groupement d’employeurs
    Intervention de Philipe Cabon, Directeur de Reso Emploi
  • Quand le partenariat avec les centres de recherches des universités aboutit à des outils aux services des clients et des entreprises
    Intervention de Laurence Delpy,  Responsable du Cluster AQUI O Thermes
  • Marque de destination et identité territoriale des entreprises, des destins liés
    Intervention de Sylvie Rebillard du Cabinet Qassiopé 

Les réseaux d’entreprises : une valeur ajoutée pour les entreprises, une nécessité pour les territoires, une priorité pour les CCI 

  • Mapping des différents réseaux d’entreprises et groupements animés et pilotés par les CCI
    Intervention d’Idriss Chassillan, Professeur de tourisme au Saint Pierre Institut de Brunoy
  • L’animation en réseau,  approche  stratégique et méthodologique
    Intervention de Virginie Sanfelieu, Chargée d'animation réseaux d'entreprises et Chef de projet Cible Affaires à la CCI de Nîmes
  • Restitution des travaux issus des réflexions du groupe de travail national et présentation des  outils mis en place pour le réseau consulaire
    Intervention d’Anne Zimmermann, Directrice de l’Attractivité des Territoires à CCI France
  • Quand une CCI met l’animation de réseau au centre de son organisation pour un enjeu de transversalité inter-services et inter-directions
    Intervention d’Odette de Azevedo, Directrice des réseaux et filières à la CCI de Versailles

Partenariat collaboratif entre institutionnels : entre coopération et compétition

  • La formalisation de partenariat collaboratif au service de l’accompagnement d’entreprises : expérience du Dispositif d’Alliances du Tourisme d’Anjou
    Intervention de Sylvain Dourneau, Responsable du Service Tourisme de la CCI du Maine et Loire

La galerie de photos "on" et "off" 

 

 

 

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