Achats, sécurité, qualité

Négociation achats

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Objectifs

  • Maîtriser toutes les étapes de la négociation pour atteindre vos objectifs d’acheteur et déjouer les pièges de vos interlocuteurs

Public

Toute personne en charge d'acheter, de suivre ou gérer un budget d'achat

Durée

2 jours - 14 heures

Prix TTC

590 €

Programme

PRÉPARATION DE LA NÉGOCIATION

  • Se donner les moyens d’être en position de force
  • Comment anticiper les attentes de votre interlocuteur
  • Définir les objectifs d’une négociation réussie
  • Outil « Grille de négociation »

ATTENTES DES INTERLOCUTEURS COMMERCIAUX

  • Comprendre l’état d’esprit et les objectifs de ses interlocuteurs
  • Décrypter les techniques de vente
  • Déjouer les pièges
  • 10 tactiques couramment utilisées par les vendeurs et les acheteurs
  • Élaborer son plan d’actions de négociation spécifique à chaque catégorie d’achat et chaque fournisseur

ÉTAPES DE LA NÉGOCIATION

  • Prise de contact : se présenter, amener et orienter la discussion
  • Échange : piloter la négociation, parvenir à ses objectifs, ne pas se laisser déstabiliser
  • Conclusion : Mettre un terme à la discussion, formaliser avec succès l’engagement conclu

CONNAÎTRE SON STYLE DE COMMUNICATION POUR MIEUX NÉGOCIER

  • Compétence et qualité d'un négociateur
  • Les différents socio-types
  • Adapter sa communication et son comportement lors des négociations

NÉGOCIATION EN SITUATION DIFFICILE

  • Tirer profit des échanges sous tension
  • Négocier même en situation de monopole ou quasi monopole
  • Aborder sereinement et en confiance un achat technique complexe

Méthode

Apports théoriques et exercices pratiques.

Validation

Attestation de formation

Sessions

    • 09/05/2017 : Jour entier
    • -
    • 10/05/2017 : Jour entier
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